Fiquei desapontado por não me poderem ajudar. Eu parei para pedir ajuda com o meu telemóvel. Falei com alguém de telemóveis e ele encaminhou-me para a Brigada de Nerds deles. A fila era longa, então eu fui para a fila e marquei uma consulta. Cheguei cedo para que a minha consulta fosse apenas para ser informado pelo Esquadrão Nerd deles que eles não podiam me ajudar com a transferência de música. Falei com um gerente e me perguntaram com quem falei na primeira vez que entrei na loja, 10 dias antes. A moral da história tira fotos de crachás com o nome das pessoas que te ajudam. De qualquer forma não adiantou nada, não consegui obter assistência na transferência.

BUYER BEWARE! Nunca na minha vida fui tratado como mal por uma empresa. Comprámos um fogão no 7/2 e assim que o levámos para casa tinha uma luz de superfície quente acesa quando o fogão não estava a ser usado. Liguei imediatamente para lhes contar o problema e disseram-me que teríamos de levar o forno de volta para serem consertados. Eu pedi um reembolso porque tínhamos acabado de comprá-lo e não estava em condições de funcionar e eles recusaram. Disseram-me que enquanto o fogão funcionasse a luz acabaria por se apagar (não funcionou) ou que eu poderia trazê-lo de volta para ser consertado, mas um reembolso não era uma opção. 3 semanas depois de só usar o fogão algumas vezes porque estávamos de férias, estávamos a fazer o jantar e o fogão não se desligava. Estava cada vez mais quente ao ponto de pegar fogo, o meu marido tinha de tirar um fogão MUITO quente para o desligar. Enviamos um e-mail sem resposta, vários dias depois ligamos e novamente dissemos que neste ponto sentimos que este não era um item seguro e queríamos um reembolso. Disseram-nos que o Mike teria de nos ligar, só ele poderia autorizar. Ele nunca ligou, então eu liguei novamente e ele recusou. Ele disse para trazê-lo para ser reparado. Ele ficou tão rude que desligou na minha cara uma vez, eu liguei de volta e ele continuou falando por cima de mim e nem me deixou falar. Ele levantou a sua voz e foi a pessoa de negócios mais rude com quem eu já lidei. Quando eu o informava, eu apresentava uma queixa ao BBB e ao Procurador Geral, bem como usava as redes sociais para que todos soubessem como eu era tratada, ele não se importava. Comprador BEWARE, não compre aqui. Ele nos cobrou $275 por um fogão usado e eu encontrei um NOVO por $299. MAU NEGÓCIO!!!! Que vergonha para ti, Hunley Turner.