Domingos Calceteiro: Adorei trabalhar nesta Empresa

José Alberto Ferreira Gaspar Gaspar: A melhor empresa de aluguer de máquinas, agora com equipamentos novos, as entregas são sempre na hora combinada. Experimente. Garantidamente que não se vai arrepender.

O JORGE R que me vendeu a minha televisão foi muito simpático e cheio de recursos. ENTÃO, depois de esperar 2 semanas pela entrega, o entregador entrou em contato comigo para confirmar as instruções e afirmou estar familiarizado com a minha área. A janela de entrega era 12-6pm, então eu consigo ter alguém disponível para receber o pacote. Voltei para casa sem TV e um agente do serviço de atendimento ao cliente OUTSIDE PUERTO RICO me disse que não havia um número alternativo para ligar. O entregador me ligou para um número e o sistema tem me mandado uma mensagem de texto para o número alternativo que eu ofereci no momento da compra. Além disso, eles têm o meu e-mail. NÃO TE ATREVAS A DIZER QUE NÃO ME CONSEGUISTE CONTACTAR. A milha extra não foi dada. O entregador fez uma nota em espanhol para que ninguém do Serviço de Atendimento ao Cliente pudesse ajudar imediatamente com o problema. TORNEIO 4 TRABALHADORES e 3 horas do meu tempo. Aguarde depois de aguardar. O Serviço de Atendimento ao Cliente disse-me que não havia um número alternativo para telefonar, por isso, nada de TV esta noite. Eu perdi esta como cliente. A melhor compra ganha. Eles já têm os meus $.Entrega em Porto Rico precisa de ser supervisionada e monitorizada. Esta é uma ilha pequena para ser medíocre no seu trabalho. Nós vamos espalhar a palavra e descobrir quem é o elo fraco. Eu remarquei a minha entrega, então, a espera continua. Muito aborrecido.

Então um dos meus Best Buys favoritos. O atendimento ao cliente é feito aqui mesmo e eu estive aqui em um punhado de ocasiões onde cada interação foi positiva. Desde comprar algo, a fazer perguntas, até mesmo lidar com o atendimento ao cliente. Mais recentemente, comprei um Google Hub Max. Eu já sabia o que queria e ainda tinha 3 funcionários me abordando todos em poucos minutos perguntando se eu precisava de alguma ajuda, o que não fiz. (Sinto que você não consegue mais isso onde você realmente é abordado por um funcionário). Um funcionário perguntou-me porque é que eu estava a investigar o Google e até me deu uma recomendação para os produtos Alexa. Mas na verdade eu estava me afastando do Alexa .