Acabei de ir comprar uma mancha de asfalto, sacos de 60 libras. Perguntei se havia alguém que pudesse ajudar a carregar estes sacos para o meu carro. Disseram-me para puxar até à madeira, o que eu fiz. Um cavalheiro sai, um tipo mais velho e pergunta porque é que eu estacionei no meio de uma faixa. Eu respondi que me mandaram parar na madeira para pedir ajuda para carregar. Claramente ele estava irritado com isso; como a sua observação foi que você precisava de ajuda com essas sacolinhas, cara, eu não pedi a sua atitude desagradável, eu pedi ajuda, preciso de algumas habilidades de atendimento ao cliente

A confirmação de entrega foi um aceno de cabeça dado pelo meu vizinho sem nunca ter visto a entrega. E agora não posso enviar um e-mail à empresa e o volume de chamadas é demasiado alto para falar com alguém ou mesmo deixar uma mensagem.Obrigado por tornar o atendimento ao cliente realmente impossível.Boas festas.

Luke Prescott e a equipa da TTS prestam-me um grande serviço personalizado há muitos anos. Luke é minucioso, profissional e eficiente em proporcionar os melhores retornos. Sua abordagem holística significa que todas as minhas muitas perguntas são respondidas e eu sou informado ao longo do caminho. A equipe tem um cuidado real com seus clientes e eu me sinto valorizado e é por isso que eu vou continuar um grande relacionamento por muitos anos.