O nosso serviço foi excelente. Entrei para encomendar alguns electrodomésticos. Fui recebido na porta por um empregado(A.J.)que imediatamente me levou ao registo para fazer a minha encomenda durante a qual foi convocado pelo seu rádio para ajudar outro empregado. Ele deixou muito profissionalmente que a pessoa que precisava dele soubesse que ele estaria lá em breve. O cavalheiro (Colin) ao seu lado estava a chamar outro cliente. Assim que ele terminou, ele perguntou se ele poderia assumir, para que os primeiros cavalheiros pudessem ir ajudar com o que fosse necessário. Eles eram corteses, conhecedores, e fizeram um grande trabalho de priorizar seus clientes. Eu fiquei muito impressionado.

É um bom lugar para passar pela electrónica no sul de Austin. Se o seu item foi esgotado, o pessoal de serviço deve ajudá-lo a fazer pedidos online para o mesmo item ou sugerir uma melhor compra onde os estoques estão disponíveis.

O Home Depot é uma marca conhecida e respeitada. Fiquei surpreendido como a gestão era pobre no nosso Home Depot local. Eles devolveram incorretamente algum dinheiro para um cartão presente expirado em vez do meu cartão de crédito. Foram necessárias as minhas três visitas desagradáveis para corrigir este erro, e mesmo assim não senti que se preocupassem comigo como cliente ou que tentassem compensar-me pelo meu problema. Eu não tenho mais vontade de fazer compras no nosso depósito local.