Mauro Vicente: Tasca.....um pouco rudes no atendimento!

Cátia Pais: Menu confuso e que leva a enganos no preço dos pratos. Empregado não muito perceptível. Prato de atum saboroso.

Esta loja tem a melhor política de retorno. Eu gosto disso se eu comprar alguma coisa, então compre um cupom, eu posso trazer meu recibo de volta e obter um ajuste de preço. O pessoal parece sempre conhecedor de qualquer produto que eu esteja perguntando. Se não tiverem a certeza, normalmente vão a um computador e pesquisam-no. Eu sempre estarei de volta para alguma coisa.

Este lugar é horrível. Comprei lá um reclinável. Três semanas depois, a coisa partiu-se. Eles vieram e compraram-no. Já lá vão três semanas sem telefonemas. Não estava lá hoje e eles tiveram de encomendar uma peça da China. A cadeira tinha uma etiqueta feita nos EUA. Eles não sabem nada do serviço de atendimento ao cliente.

Roubo na fronteira. Encomendou uma PS5 no início do dia 23/11/20, provavelmente por volta das 6 da manhã. A consola era suposto ser recolhida na loja na próxima sexta-feira. Eles não a enviariam. Vão buscar a consola na sexta-feira e disseram-me que as consolas ainda nem tinham entrado na loja. Isto é a meio da tarde. As pessoas na loja disseram que eu poderia ligar para o armazém para verificar o estado da entrega, para o qual quando cheguei ao armazém eles foram rudes e se recusaram a me dizer qualquer informação. Então eles actualizaram as encomendas para possivelmente estarem disponíveis no dia 4 de Dezembro. Pensei em dar-lhes o benefício da dúvida, mas depois actualizaram novamente o estado da encomenda para possivelmente estar disponível no dia de Natal. Então eu cancelei a encomenda. Não chamando nenhuma loja em particular, apenas a empresa como um todo não deve vender um produto que eles não podem entregar. Isso é uma forma de roubo. Esta tem sido uma das piores experiências com um retalhista que eu já tive e recuso-me a fazer negócios pessoalmente com a Best Buy novamente. Esta experiência não teria sido tão má se alguém na loja tivesse atendido o telefone uma das muitas vezes que tentei ligar durante três dias, e não tinha perdido uma viagem de ida e volta de duas horas para ir à minha Best Buy mais próxima.