Absolutamente absurdo. Estava lá há duas semanas e comprou uma arma. Eles tinham um sistema onde você colocava o seu nome, então você podia sentar no seu carro ou sair e então eles ligavam quando era a sua vez. Também me disseram que eu podia marcar uma hora para pegar a arma. Eu apareci no sábado porque eles não pegavam o telefone ou respondiam a e-mails. Disseram que o meu DROS foi liberado e que é o primeiro a ser atendido. Tive que esperar numa fila lá fora por mais de 4 horas ao sol. Tive uma queimadura solar muito grave porque não estava preparado para o novo sistema deles. Eles tratam os seus clientes com tanto desrespeito que eu nunca mais volto.

Não ajuda. Tentei devolver um ar condicionado comprado através da Sears. Acontece que a Sears comprou-o a uma terceira parte. O dono chamou a terceira parte, mas eles estavam fechados. Era tudo para o dono; parecia que estávamos praticamente empurrados para fora da porta, A/C e tudo mais. Wed passou por lá mais cedo para ter certeza de que poderíamos devolver o A/C àquela loja e o vendedor estava inflexível para que pudéssemos. Não foi uma boa experiência.