Bons produtos, mau serviço. Gosto que a Best Buy tenha bons negócios e preços, mas entrei precisando de algumas coisas bem básicas e consegui respostas diferentes de cada membro da equipe com quem conversei. Comprei um portátil com ecrã táctil que precisava de um stylus inteligente para tomar notas, e enviaram-me para casa com um portátil caro que nem sequer era compatível. Voltei a entrar e pedi ajuda para encontrar um novo, e eles não tinham nenhum na loja deles. Eles então pesquisaram no Google o que funcionaria para mim e sugeriram que eu comprasse uma caneta específica da Amazon. Ao recebê-la, TAMBÉM NÃO FOI COMPATÍVEL. Para dizer o mínimo, estou descontente com o conhecimento dos funcionários da Best Buy. E nem sequer me fez começar a ligar para o serviço de atendimento ao cliente deles.

Desculpe, mas ser questionado à porta sobre o que eu faço é ridículo e não parece ser sobre segurança pública. A única coisa que eu estava procurando, eles disseram que não tinham e me encaminharam para outro negócio. A forma como estes dois tipos agiram fez-me sentir como se eu não fosse bem-vindo para apenas navegar na loja. Quantas pessoas impulsivas compram quando você está navegando? Custou-lhes as vendas hoje e qualquer negócio futuro que eu lhes daria.