Sonia Dinis: Produtos variados de excelência.

luis ferreira: Ambiente com muito tabaco e alguns preços pouco acessíveis.

Má comunicação, atendimento ao cliente e profissionalismo. Adquiriu 2 aparelhos e só teve experiências negativas desde a entrega até uma chamada de serviço em um dos aparelhos que não está funcionando corretamente. Na resposta à minha revisão original, declarações do proprietário que são falsas e devem ser corrigidas: Não estou insatisfeito com o produto, mas infeliz com a empresa. Sim, a empresa teve má comunicação. Não, você não se comunicou comigo sobre a entrega. Tive que telefonar todos os dias que não foi entregue para acompanhar o paradeiro do produto. Não, vocês não me informaram de um apêndice rompido e não foi por isso que me deram para o segundo atraso. Você declara a entrega gratuita várias vezes na sua resposta como se isso justificasse os atrasos e a falta de comunicação em cada evento. Há um problema com a função do temporizador na máquina de lavar louça. A Whirlpool admitiu ao telefone que o temporizador atrasado não deveria estar ocorrendo mesmo que você declare que a máquina de lavar louça funciona bem. E o mais importante, eu nunca perguntei ou insinuei uma vez que queria uma nova máquina de lavar louça como você falsamente acusa. E para responder à alegação anterior dos proprietários, eu não criei intencionalmente uma nova conta com o propósito de adicionar uma nova revisão negativa (apenas desejando responder à resposta dos proprietários), pois eu não estava ciente na época que o comentário original foi feito com este endereço de e-mail. Só de perceber isto, ele agora é atualizado para um post.

Eu tinha uma máquina de lavar MAYTAG partida que não era assim tão velha. Olhei à minha volta e até tive outra empresa a tentar arranjar. A Cap City Appliance foi recomendada pela ApplianceSmart devido ao fato de estarem fora de estoque para lavadoras devido à COVID-19. Eu consegui deixar a minha máquina de lavar e eles têm um ótimo atendimento ao cliente e a comunicação foi fantástica. Se o problema tivesse sido identificado rapidamente, eu aprovei o trabalho e em menos de uma semana a unidade foi consertada. Peguei, instalei de volta na minha casa e voltei ao normal. Graças à equipa da Capital City Appliance. Eu recomendaria com certeza e serei um cliente repetitivo para qualquer aparelho que eu precise consertar no futuro. Não é um cheep, mas você recebe pelo que paga!