Esta classificação é apenas para uma compra on-line que eu fiz para pegar nesta loja. Foi rápido e sem dor. Eles têm vagas de estacionamento reservadas para as pessoas que recolhem itens. Depois de entrar e deixar a loja saber que eu estava lá fora, não precisei esperar mais de 10 minutos onde um associado da loja veio lá fora com meu item colocado no banco de trás e eu estava pronto para ir para casa. Acho que esta é uma ideia muito inteligente, especialmente com a COVID a decorrer.

Entrei para uma troca. A pessoa que me ajudou a localizar o meu item foi simpática, rápida e eficiente. O caixa, no entanto, não era personalizável, não tinha habilidade de comunicação, e parecia querer me apressar de lá. A experiência de check out é tão vital quanto a experiência na área de vendas, se não mesmo mais. Isto foi definitivamente um quebra-cabeças e não vai voltar atrás. Vou ficar na minha loja local em Bucktown.

Excelente serviço! Ontem tive uma situação em que precisava do meu aspirador de pó e Mark o proprietário, apesar de ter tido falta de ajuda, consertou ele mesmo o meu aspirador nesse mesmo dia! Mark é uma riqueza de conhecimento! Ele sabe tudo sobre a indústria, as marcas e a mecânica de como funcionam os modelos antigos e novos! Voltarei quando precisar de um novo aspirador de pó!