Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o Juan. Ele é muito paciente, certifique-se de que tudo é bem explicado em detalhes. Ele vai sempre acima e além para garantir que você se sinta como se fosse tratado como família. Continuo a ir até ele, assim como a recomendar a família e os amigos. Juan é um cara sólido no meu livro!

Devido ao CoVid, a selecção e disponibilidade é extremamente limitada. A entrega deixou muito a desejar. Como bons clientes da RC Willey, esperávamos um melhor serviço de entrega. Os entregadores deveriam ter cobertura de sapatos, mas não o fizeram. Por isso, pedimos-lhes que tirassem os sapatos que não os deixavam felizes. E era suposto estarem a usar máscaras mas carregados em casa sem elas. E nós temos uma pessoa imunocomprometida na nossa casa. Eles estavam 2 horas depois do tempo de entrega, que se atualizava para 5 minutos depois de cada vez. No entanto, podíamos ver na aplicação que o camião não estava em movimento. Tenho certeza que algum problema na entrega anterior estava frustrando eles, então quando chegaram em nossa casa eles estavam atrasados e com raiva. Carregados, deixaram a cadeira e saíram a correr em cerca de 5 minutos. Abruptos, zangados e tudo menos orientados para o serviço.