Esther Cavalcante: Muito bom, churrasco muito gostoso!

Maria Saltão: É só péssimo, atendimento lento e alguns empregados de mesa são lerdos (20 minutos á espera de 6 cafés). A comida não é má, só porque é comestível. E só não dou uma estrela porque não dá para dar nenhuma.

Eles perdem muitos negócios e frustram muitos clientes pagantes por nunca atenderem os telefones. O serviço telefónico é terrível. Eles têm o monopólio em Hilo de hardware e aparelhos, mas o atendimento ao cliente é horrível. Mesmo na loja, é difícil obter assistência. Eu encomendei um grande freezer há meses e ele deveria ter chegado há semanas, então eu liguei para obter uma atualização sobre o meu pedido de aparelhos, e ninguém atende o telefone - quando eles atendem, eles dizem que vão me ligar de volta e não atendem. Eu liguei seriamente 2 dúzias de vezes. Paguei-lhe milhares de dólares por aparelhos nos últimos dois anos. Pode dar-me dois minutos para me dizer onde está o meu pedido? Por que não ajuda a comunidade e contrata outra pessoa ou duas para atender telefones - assim, você conseguiria mais negócios. Não há desculpa para ter tão poucos funcionários quando muitas pessoas precisam de um emprego e muitas outras estão a tentar comprar coisas caras na sua loja. É ridículo. Quem me dera que houvesse outro sítio para onde pudesse levar o meu negócio, mas é difícil conseguir electrodomésticos em Hilo - talvez da próxima vez eu apenas pague a taxa de viagem extra para Lowes ou Home Depot em KONA, uma vez que eles pelo menos atendem os seus telefones e têm um óptimo serviço ao cliente, valeria a pena neste momento

Jeff e Mary pegaram na minha mesa e cadeiras de carvalho que pareciam bastante gastas e transformaram-nas num visual de casa de fazenda. Eles são perfeitos. Agora adoro absolutamente este conjunto. Estou tão feliz que decidi ter o conjunto restaurado em vez de comprar um novo. Obrigado Jeff e Mary!! Oh e eles também fizeram um trabalho fabuloso num baú de herança de família. É uma das minhas peças favoritas na minha casa!