Entrei na loja para passar o tempo e todos foram super amigáveis! O pessoal estava muito atento e sempre nos perguntava se precisávamos de ajuda. Obviamente não tínhamos intenção de comprar nada, mas se eu precisasse de comprar alguma coisa, voltava definitivamente para aquela loja. A loja em si estava limpa e arrumada, e bem abastecida.

Eles não nos queriam ajudar! Uau, eu tenho muitos melhores pontos de compra e nível de recompensas, mas se for uma hora antes de fechar, eles não querem te ajudar a conseguir um telefone. Eu nunca vi um empregado que não quisesse ajudar alguém tanto quanto ele. Nunca mais comprei telefones na melhor das hipóteses e comprei pelo menos 10 nos últimos dois anos. É triste o serviço deles ser tão pobre agora.

Outra grande experiência Best Buy onde pessoal extra simpático e conhecedor (departamento de telemóveis) ajudou-me a obter um novo dispositivo e activação de serviço. Rápido e fácil e tudo explicado em detalhes. Adoro a Best Buy. Muitas empresas devem aprender com a sua cultura corporativa. A Best Buy parece sempre a minha casa. Obrigado.