Lia Marta Lordelo: Muito bom... Telm del tudo um pouco

Jessica Vidal: Para visitar o nosso espaço, por favor entre em contacto connosco para agendar a sua visita! Obrigada Letras de Madeira

Acabei de sair do local do pointe da aldeia e NÃO vou voltar. O verificador estava tendo problemas para aplicar os meus cupons que eu tinha acabado de receber no correio hoje. Uma disse que já tinha sido usado, então ela me acusou de encontrá-lo no chão ou no estacionamento ou usá-lo em um local diferente naquele dia. Então eu provei que o cupom era meu, mostrando a minha identificação, conforme o pedido dela. Ela ainda não foi capaz de aplicar este cupom por $10 de desconto e terminou a transação dizendo que eu economizei $18 com meu cupom de 20% de desconto, então eu já economizei mais de $10 e ela não iria fazer os outros clientes esperarem mais para fazer o check-out. Eu não entendi o nome dela, mas fiquei completamente chateado e envergonhado com o encontro que chamou a atenção dos outros ao nosso redor. Um péssimo atendimento ao cliente. O meu dinheiro é importante para mim, especialmente em tempos tão duros.

Muito preguiçoso serviço de atendimento ao cliente ppl. Eu ligava e o telefone nunca é atendido. Hoje eu deixei o telefone tocar durante 41 minutos. Na segunda-feira tocou durante 25 minutos e no domingo durante 3 horas. Patético. Eu vinha aqui e ficava perto da área de atendimento ao cliente e ligava só para ver se eles atendiam e adivinhava o quê? Eles ignorariam o telefone. Estou cansado de ouvir a desculpa, se estão ocupados a atender clientes que não podem atender. BS! Chama-se multitarefa! O teu trabalho no campo do serviço ao cliente. Eu entrei lá hoje e adivinha quantos clientes estavam esperando no serviço de atendimento ao cliente? Um!!!!