Eu tinha pago por uma aula de pistola defensiva, tinha uma emergência de trabalho de última hora e não era capaz de assistir. Sua equipe de treinamento não me ofereceu nenhuma assistência com um adiamento ou um crédito para uma aula futura. Eles mantiveram sua política de não reembolso em vez de construir um relacionamento com um cliente. Há muitos outros lugares para atirar e treinar na área. O seu pessoal faz um excelente trabalho de aplicação das suas regras, mas um trabalho terrível de desenvolvimento e manutenção de uma base de clientes. É preciso muito tempo e marketing para ganhar um cliente, mas segundos para perder um.

Tendo trabalhado com contabilistas durante mais de 12 anos, profissional e pessoalmente, o maior elogio que posso fazer ao Kirk é que o avalio como o melhor. Não confiaria em mais ninguém além dele neste momento. Ele realmente se importa e quer ajudar, ao contrário de muitos outros contadores que querem fazer de você a maior quantidade possível de dinheiro.