Posso ou não ter partido o meu microondas batendo com a porta fechada, e na pior altura, durante a semana de sexta-feira preta. Eu precisava desesperadamente de um novo, e Adrian estava lá para salvar o dia! Ele foi muito útil e nos ajudou a conseguir o substituto perfeito, na verdade até melhor do que o que tínhamos (mudamos para nossa casa com os aparelhos anteriores já lá). Adrian foi incrivelmente prestativo em conseguir o nosso microondas e certificar-se de que tínhamos o melhor dos melhores. OBRIGADO

Já não vinha ao Home Depot há algum tempo. Estava à procura de uma ferramenta específica que não era fácil de encontrar. Um tipo foi simpático o suficiente para ajudar a localizar onde estava na loja. Se ele não tivesse ajudado, eu provavelmente não a teria encontrado por conta própria. Fiquei chocado por a maioria das posições de caixa serem agora automatizadas. Mas havia lá alguém pronto para ajudar.

Compramos uma geladeira nesta loja no dia da venda memorial, mas a geladeira não foi entregue até novembro. O agente de vendas da loja informou-nos que podemos fazer uma correspondência de preços se o preço mais baixo surgir antes da entrega ou depois de o recebermos durante 2 semanas. Então a venda de Blackfriday veio à tona e tentamos combinar os preços por política de preços da empresa, mas os agentes de chat online e o agente de atendimento ao cliente do centro telefônico se recusaram a aplicar esta política em relação à nossa compra. Estávamos tão frustrados com este terrível serviço de atendimento ao cliente online e do centro telefônico, então fomos a esta loja onde fizemos o nosso pedido de geladeira. Novamente na loja agente de atendimento ao cliente tentou nos dar uma carona e não queria aplicar o preço correspondente à nossa compra, mas falamos com um dos gerentes da loja que foi muito compreensível e nos ajudou a aplicar este preço correspondente ao nosso pedido. Gostaria de lembrar o nome dela para poder agradecê-la neste comentário. Esta foi a primeira vez que compramos algo da Bestbuy , mas será definitivamente a última por causa desta falsa política de preços e este terrível serviço ao cliente.