Mario Abreu: Muita variedade em óculos de sol e loja muito agradável

Paulo Barros: Preços acessíveis e atendimento profissional. Voltarei de certeza!

Fui ao Best Buy Cary hoje para comprar o IPad. O pior serviço ao cliente de sempre! Vendedor mal-educado e navegando no celular enquanto eu peço informações. Nunca vi pessoas tão infelizes em um só lugar. Deu-me um preço errado e não mencionou o preço especial do pacote. Eu daria para ir a outro lugar se o tempo permitisse. Este costumava ser um óptimo sítio para fazer compras.

O meu marido e eu comprámos uma máquina de lavar e secar e não podíamos ter ficado mais felizes com o serviço. O primeiro instalador esqueceu-se de substituir a mangueira da máquina de secar e quando liguei eles voltaram no dia seguinte para terminar o trabalho! Os irmãos Prisco estavam tão bem acomodados e simpáticos que voltaram definitivamente para futuras compras de aparelhos/tv. Grande loja local, negócio familiar!

Forçado a recolher na calçada pelo site. Quando eu cheguei para esperar na desorganizada bagunça que eles chamam de recolha na calçada, foi-me entregue o meu pedido, cujo pacote estava visivelmente danificado. O representante que me deu o artigo fugiu alegremente e por causa da minha agenda ocupada não pôde voltar à loja hoje. Liguei para o atendimento ao cliente e disse-lhes que o item precisava ser substituído ou reembolsado (mesmo parcialmente para o item danificado) o mais rápido possível para um presente de Natal e foi-me dito que a minha única opção era devolver o item após o Natal porque as suas lojas estão fechadas. O serviço de atendimento ao cliente falhou aqui. Porque é que está a cobrar aos seus clientes o preço total pelos artigos danificados?