Quando entrei pela primeira vez, a pessoa que me ajudou foi... digamos que não foi muito útil. Ele não parecia querer fazer mais do que sentar-se nos colchões. No entanto, eu comecei a trabalhar com o Alex. Ele foi muito útil e compreendeu o que eu precisava e a minha frustração. Alex foi ótimo e eu realmente apreciei a ajuda dele.

Gostaria de poder fazer uma revisão negativa porque o atendimento ao cliente é o pior de todos. Vim à vossa loja à procura de um produto que infelizmente demorou quase uma hora e eles não sabiam nada sobre o produto. Notei que vários funcionários com aventais laranja passaram por aqui e parecem incomodados, por isso, como cliente, estou hesitante em perguntar. Quando encontrei alguém para me ajudar a pesquisar o produto com o scanner deles. O scanner diz que eles tinham vários itens dele mas não conseguiam localizar. então perguntei se eles poderiam substituir, mas infelizmente eles não conseguiram substituir o mesmo produto exatamente como o produto por uma marca diferente que eu perdi meu tempo aqui na loja tentando encontrar ajuda. Precisando de um treinamento desesperado de atendimento ao cliente.