Ana Filipa Pinto: A comida estava completamente crua, não recomendo

EliW 777: I’ve been in love with Mexican cuisine since I can remember, if you don’t like this place there is something wrong with you. Special food, humble people.

Se eu pudesse classificá-las como zero estrelas, classificaria. Eles prometeram que nos segurariam um conjunto de móveis que era uma mentira. Mesmo depois disso, demos-lhes outra oportunidade e pedimos uma cadeira reclinável que pensávamos precisar para depois da cirurgia aos meus maridos. Descobrimos que não precisávamos dela e pedimos-lhes que a levassem na mesma semana em que foi deixada. Eles recusaram-se a reembolsar as outras 3 semanas do primeiro mês de pagamento. Também tínhamos um beliche que estávamos esperando e que nunca foi comunicado pelo pessoal, então eles nunca o encomendaram para nós. Já lá vamos há anos e NUNCA voltaremos lá novamente. O atendimento ao cliente foi péssimo e nem sequer tentamos fazer o correcto para o cliente.

Acabei de comprar uma cozinha inteira para a casa que estavam a construir. Eles tinham uma escolha incrível de linhas para escolher. Ashley, nossa vendedora era super conhecedora, e maravilhosa e tão fácil de trabalhar. Ele tinha respostas a todas as nossas perguntas, & embora nos desse sugestões e opiniões, nunca nos pressionou. Tínhamos cometido um erro ao encomendar uma máquina de lavar loiça de aço Bosch frontal em vez de uma pronta para o painel. Eles trataram disso sem perguntas & nós tínhamos a correcta no dia seguinte. (Ashley na verdade nos ligou de volta durante as férias e cuidou de tudo). Tivemos um problema na entrega com a atitude de 1 dos homens e os aparelhos acabaram voltando para o armazém. No dia seguinte fomos à loja para resolver o problema, e a proprietária, Renee, ajudou a resolver o problema pessoalmente. Ela mandou o gerente de serviço se encontrar conosco na mesma hora & lá, e ele teve tudo resolvido no dia seguinte. Eu adoro meus aparelhos (high end ), todos da empresa (os entregadores eram subcontratados), & especialmente o ótimo serviço que recebemos! Esperamos ter comprado tudo o que precisamos por enquanto, mas quando se trata de uma nova churrasqueira, vamos para a State Street Discount.