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Florista in Aveiro, Aveiro
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R. do Ten. Rezende 53, 3800-243 Aveiro, Portugal
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Fiquei muito desapontado com a minha experiência. Os vendedores têm coisas incríveis que nós adoramos. Eu fiz uma compra, embora pequena, ainda ajudou aquele vendedor. Na caixa, fui acusado de alterar o preço de um item pela senhora idosa na mesa. Isto discutiu-me completamente. Por que mudaria o preço de um artigo de 5,00? Sinto pena dos vendedores se a ajuda/dono da mesa é desagradável para os clientes. Não vai voltar.
Duas visitas seguidas o caixa fez asneira enquanto eu estava de saída. A primeira vez que ela tocou todas as minhas coisas, disse-me o preço, eu paguei por ele e depois olhei para o recibo e percebi que nada nele era meu. Descobrimos que a senhora antes de mim não tinha pago e então ela me cobrou pelas coisas das pessoas anteriores, então tivemos que ligar todas as minhas coisas de novo e depois ir até o balcão de atendimento ao cliente para um reembolso. Da próxima vez, eles perguntaram se eu queria uma garantia estendida sobre um item e eu disse não obrigado, terminei o check-out e paguei. O preço estava perto do que eu tinha calculado para estar na minha cabeça (desde o último incidente) e então fui buscar o meu refrigerante lá fora e a senhora saiu correndo e me disse que se esqueceu de ligar para o meu refrigerante. Então eu olhei para o recibo e o preço da garantia e o relva que eu estava recebendo eram quase idênticos e ela me cobrou pela garantia que eu disse que eu não queria e não me cobrou pelo relva que eu disse a ela que queria. Mais uma vez, ela teve que ligar para as minhas coisas e eu tive que ir esperar na fila novamente para um reembolso.
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