Tive uma grande experiência ontem ao comprar uma nova geladeira para nossa família da Thrive Appliance. Fomos encaminhados à Thrive Appliance por uma empresa de reparos de geladeiras depois que foi determinado que não seria econômico reparar nossa geladeira/congelador de 13 anos de idade. A Thrive tinha uma grande variedade de opções para escolher - todas com ding e amassadas, mas eles estavam muito dispostos a trabalhar conosco para nos ajudar a obter a opção mais agradável cosmeticamente disponível. (Eles substituíram a pega do modelo que escolhemos e trocaram alguns dos recipientes interiores por outro modelo). No final conseguimos um frigorífico novo (Fev 2020) a um óptimo preço (um pouco mais de 30% de desconto para o que a Home Depot quer para esta mesma unidade). Thrive nos ajudou a organizar a entrega e o entregador foi capaz até de conectar a linha de água para nós! A nossa linha de fundo, o modelo que escolhemos encaixa muito bem na nossa cozinha, tem um aspecto fantástico (os dentes estão num lado virado para a parede para nunca os vermos) e não podíamos estar mais felizes!! Se eu pudesse, daria seis estrelas.

Esta é uma queixa contra Robin que trabalha aqui ela é rude, não profissional e não sabe como falar com o cliente, tudo porque eu gastei 420 dólares numa geladeira que não funciona que eles me venderam eu pedi para falar com a pessoa responsável ela me disse que não tem que fazer nada que ela não queira e que ela teria o dono me ligando, eu acho que Robin deve fazer as regras porque o cliente não está certo neste lugar pior experiência da minha vida