Falei com o Pablo ao telefone na terça-feira passada, ele foi extremamente útil na altura, mas hoje... Ele saiu sozinho. Eu falei brevemente com ele e ele sabia exactamente quem eu era. Ele ajudou-me a mim e à minha família a escolher os nossos aparelhos com estilo e graça. Quando tentei me inscrever para um cartão de "Sears", ele me ajudou passo a passo. O seu serviço ao cliente é excelente e terei todo o prazer em continuar a fazer compras na loja Sears. Obrigado Pablo!

Eu fui aqui hoje e uma senhora que dizia ser a dona foi muito rude com um jovem adulto que parecia ser um homem decente hispânico. Ele pediu pelo nome dela e ela o chamou de rude por isso! Ele falou muito calmamente com ela enquanto ela parecia agressiva, bem pelo menos a expressão facial dela disse isso. A razão pela qual ele pediu o nome dela foi para dar uma revisão online, mas ela negou dar-lhe o seu nome, o que eu acho que foi muito pouco profissional da parte dela. Todos nós devemos sentir-nos livres para dar a nossa opinião sem nos sentirmos oprimidos. Ela também deve estar ciente de que, se vai abrir um negócio, deve respeitar as opiniões dos seus clientes. Com outras opiniões, ela pode melhorar o seu negócio. Afinal de contas somos nós os consumidores. A razão pela qual o rapaz pediu o nome dela foi porque aparentemente você tem que dar a sua identificação em troca dos grevistas do hóquei aéreo. Isso é um ultraje!!! Eu vi que ela lhe devolveu a identificação depois de devolver os grevistas de hóquei aéreo! Compreendo porque é que aquele rapaz não concordou com essa política. Eu também não gostaria de fazer isso. Então ela disse: "Você não sabe que as pessoas roubam isso. Tu não tens um negócio de sucesso." Isso foi muito rude da parte dela. Primeiro que tudo, ela não devia dizer isso porque não conhece a vida dos rapazes. Afinal, se o negócio é tão bem sucedido, porque não pode ela comprar outro par de grevistas? Não se vê uma máquina de pizza a fazer isso!!! E eles são "bem sucedidos". A terceira de todas as regras de identificação parece ignorante devido ao facto de excluir grupos de pessoas que de outra forma seriam incapazes de jogar. Tais como pessoas que não conduzem, imigrantes, etc. Se você é capaz de pagar você deve ser capaz de brincar com ou sem uma identificação, eu simpatizo com o menino. Vou contar aos meus amigos sobre a má experiência que tive hoje.