Viriato T.B: Bom atendimento , mas não cumprem as datas de entrega ao cliente o que me fez ir comprar a outro lado

amelia sales: Primor por atendimento personalizado e movido pela melhor resposta às necessidades do cliente, excelência de qualidade de produtos e de serviço, diga-se, ainda, da parte de toda a equipa. Amélia Sales

DO NOT!!!!!!!!!!!!!! NÃO COMPRAR aparelhos principais a partir daqui eles usam o serviço de fábrica a&e para reparos e eles só têm 1 cara para o wyoming mais o seu serviço de atendimento ao cliente pessoas não se importam. O cara da reparação não encomendou peças depois que eles estragaram a primeira consulta eles me disseram que seria mais de um mês para ele voltar só para encomendar peças, então teria que voltar para consertá-la. Quando eu reclamei fui informado por a&e Se você não quiser chamar outra pessoa para consertar sua máquina, então não me ligaria para o seu supervisor. Agora eles remarcaram e depois cancelaram a consulta. Mais de 4 meses sem máquina de lavar, uma família muito activa de 6 pessoas e uma casa pequena. 50 dólares por semana no tapete da lavandaria... deviam ter ido ao Lentz, no centro da cidade. Ouvi dizer que eles fazem o seu próprio serviço. Pode custar um pouco mais mas $800+ lavadora com $800+ em peças à espera de ser instalada (coberta por warrenty) +$200 por mês no tapete de lavandaria = TOTAL B.S. Sem espaço para mais lavadora a não ser que eu queira colocar a de JUNK na minha sala...... e com 4 MESESES MAIS para talvez consertá-la.....

O Home Depot foi pago à PROFESSIONALMENTE INSTALL. Esta máquina de lavar loiça desde a primeira semana de instalação NUNCA funcionou PROPERAMENTE Samsung saiu duas vezes. Tentamos mais retornos ao descobrir mais uma vez que a máquina de lavar loiça não estava a funcionar e a Samsung, simplesmente ignorou o nosso pedido. Eles declararam que estava a funcionar quando o técnico saiu. ISTO É FALSO! De facto, desde Julho de 2020 a máquina de lavar loiça tem estado a escorrer para o chão abaixo do qual se encontra o tecto da minha cave de dia. 1500 pés quadrados de teto está danificado, 1000 pés quadrados de piso de bordo está danificado, está chovendo no nível inferior agora devido à saturação de meses da máquina de lavar louça que supostamente estava funcionando. O Home Depot de 192 ave foi avisado de danos extensos. Até à data, o seu regulador de reclamações recusou-se a responder a 7 chamadas. Agora a electricidade no meu nível inferior entrou em curto-circuito. Rebentou com a caixa de fusíveis. O meu filho que tem doença pulmonar teve de sair do quarto dele. A nossa casa é agora notável o seu calor PROPERLY devido ao extenso dano causado pela água. Todo o meu tecto durante as tempestades de Inverno de 33 precisará de ser removido. Os donos da minha casa tentaram advogar e depósito da casa, samsung recusa-se a responder. Tínhamos outro serviço agendado antes desta descoberta. Home Depot nem SAMSUNG irá responder a este assunto antes de 10 dias de serviço programado. NÃO COMPREM DE HOME DEPOT QUAISQUER ELECTRODOMÉSTICOS A MENOS QUE ESTEJAM ANSIOSOS PARA MOLDAR, DANOS EXTENSIVOS À VOSSA CASA, E UM AUMENTO NA VOSSA POLÍTICA DE PROPRIETÁRIO DE CASA BC NÃO ACEITA RESPONSABILIDADE PELA INSTALAÇÃO PAGA OU PELO TÉCNICO DA SAMSUNG QUE A SAMSUNG ESTÁ A DELIRAR ACREDITANDO QUE QUER O HOME DEPOT QUER A SAMSUNG TECH ENTENDEM COMO INSTALAR, REPARAR, SOLUCIONAR PROBLEMAS, OU IDENTIFICAR O CHEIRO DE MOFO, ÁGUA SOB A MÁQUINA PODE SER APENAS UM PROBLEMA. VERGONHA PARA O SEU DEPÓSITO EM CASA! VERGONHA PARA VOCÊ SAMSUNG.!!!!