Má assistência ao cliente. Minha filha, que está no 7º ano, usou parte do seu dinheiro de Natal para comprar uma camisola que custou $12,00 (1/27/18) e ficou desapontada quando notou uma mancha na frente dela assim que a trouxe para a luz do lado de fora. Minha esposa voltou com ela para a loja (naquela mesma tarde) e perguntou se nossa filha poderia receber um reembolso ou crédito da loja? Foi-lhe simplesmente dito que não. Muito desapontada com a forma como eles lidaram com isso.

Quando precisei de ajuda no balcão de pintura, primeiro fui ajudado por uma senhora que parecia um pouco impaciente, pois eu tinha algumas perguntas, porém, um senhor chamado Shane interveio e foi capaz de me ajudar, respondendo às minhas perguntas que precisavam saber antes de selecionar a mancha que melhor se adaptava às minhas necessidades. Parece-me ser uma grande oportunidade de treinamento.

Tão triste que esperei até ter uma experiência MUITO MUITO má antes de avaliar, mas já a usei no passado e ADORei o lugar. SEMPRE o recomendei a todos. Bem, agora não é tão bom. comprei uma garantia de 3 anos e 2 anos na geladeira está vazando, então eu liguei e agora, com 3 semanas, ninguém pode ajudar, porque minha garantia não foi registrada para NO ONE!!! então quem pegou os $90 que eu paguei por ela???ATUALIZAÇÃO: Então eles fizeram bem e enviaram alguém para consertá-la. Finalmente Larry pôde ajudar e até ofereceu um emprestador até que fosse consertado. Esqueci-me das mulheres que me ligaram mas ela doou o marido para sair depois de um longo dia de trabalho. Ele veio por volta das oito e perdeu tempo com seus filhos para consertar o meu problema. Por eles eu estou muito grata. Ainda estou um pouco hesitante e comprei uma máquina de lavar roupa nova noutro sítio qualquer. Posso tentar se precisar de alguma coisa mais tarde no caminho.