Recentemente visitei este local e fiquei completamente satisfeito com o serviço que recebi do Eric. Ele foi muito paciente e conhecedor. Eu nunca me senti pressionado a fazer compras desnecessárias por ele. Ele me ajudou a conseguir exatamente o que eu precisava, com base em uma breve conversa sobre minhas necessidades. Obrigado por fazer uma transação tranqüila!

A marca de um bom atendimento ao cliente não é apenas como eles lidam com clientes difíceis, mas o que eles fazem depois. Durante a maior parte dos 45 minutos, a única pessoa no piso estava a ser tocada por uma pessoa extraordinariamente difícil. Logo em seguida, Kati se escovou e veio para ajudar. Ela foi agradável, profissional, e até se esforçou para nos ajudar. Tira o chapéu à Kati.

Texas Tool é uma loja fantástica. Eles transportam uma grande variedade de ferramentas de alta qualidade, e os preços são muito competitivos. Eu poderia passar horas (e milhares de dólares) navegando nos corredores. A seleção de ferramentas nas grandes lojas de ferragens laranja e azul em Lubbock pálida em comparação com a Texas Tool, e os funcionários aqui são conhecedores e simpáticos.