Estou no exército há 13 anos trabalhando no atendimento ao cliente e atualmente estou grávida de 8 meses. Entrei na loja e não fui saudada por ninguém. Eles não têm preços expostos, por isso perguntei quanto custam os seus conjuntos de máquina de lavar e secar. O balconista disse que o mais barato deles é $450. Ele não indicou qual o conjunto que também estava a referir. Então o escrivão sentou-se e voltou para o que estava a fazer. Na minha opinião, ele era racista. Eu visitei a loja no dia 11 de Abril às 230PM. Devias despedir este empregado por me julgar pela minha aparência e por não ter tido tempo de descobrir com quem estava a lidar.

Só quero dizer que fiquei tão impressionado com a forma como a Best Buy tem lidado com a pandemia. A experiência do cliente que tive durante o último ano foi excepcional e esta loja em Allen também fez um trabalho fantástico ao lidar com tudo. Tive algumas experiências ultimamente onde tive de ir ao serviço ao cliente. No passado, posso estar um pouco preocupada com a possibilidade de não correr bem, mas ultimamente tem sido com funcionários simpáticos e cuidadosos que parecem genuinamente preocupados comigo como cliente! A Best Buy tem sido sempre a minha loja favorita, mas ultimamente eles continuam a impressionar-me com a inovação e o compromisso com a experiência do cliente. Muito obrigado!