Carlos Góis: Atendimento personalizado. Competência. Cumprimento de prazos. Preços competitivos.

Wper Salles: Atendimento exemplar, honestidade e ética profissionais ímpares!! Ruben, o socioproprietário é pessoa da mais alta qualidade.

Muito limpo e organizado. Dei 5 estrelas, embora na minha recente viagem estivesse tendo dificuldade em encontrar o que procurava. Aproximei-me de um trabalhador...que estava a conversar com outro cliente. Esperei por ele para terminar. Ele virou-se para mim e perguntou se podia ajudar. Eu pedi o item e, em vez de me dizer verbalmente, ele simplesmente andou à minha volta e apontou para um corredor. Fez-me sentir um pouco idiota ou como se eu o estivesse a incomodar. A loja como um todo é muito bonita.

Este foi de longe o melhor serviço ao cliente que eu já experimentei em qualquer loja de varejo. Comprei vários artigos depois de receber aconselhamento e assistência personalizada na loja. A minha entrega foi feita por especialistas que instalaram o equipamento, responderam a todas as minhas perguntas e me ensinaram como operar tudo e permanecer disponível para perguntas futuras através do meu serviço de suporte técnico. Tive um problema com um aparelho e a equipe da loja e o supervisor foram surpreendentemente receptivos à minha preocupação que foi rápida e completamente resolvida em 1 hora com uma chamada de acompanhamento também. Kudos ao supervisor Charlotte e à melhor equipa de compras da South Hills no seu incomparável serviço de apoio ao cliente.