Uau. Que jóia escondida. É muito maior por dentro do que se pensa quando se passa de carro. Muitos vendedores diferentes oferecendo uma variedade de antiguidades e colecionáveis. Pararam à procura de coleccionáveis Snoopy - eles foram super úteis. Não só verificavam o computador, como também andavam até cada cabine de vendedores, para o caso de haver algo que não se reflectisse no seu sistema. Eles encontraram um par de coisas legais e um dos vendedores ofereceu-se para trazer alguns itens adicionais para eu ver. Que ótimo atendimento ao cliente! Mesmo com todos os diferentes vendedores, os preços eram bastante razoáveis. Eu definitivamente voltarei!

Estou absolutamente desnorteado. Encomendei especificamente este produto como um presente de Natal online, em vez de na loja, para que fosse escondido pela sua embalagem e não teria de me preocupar em esconder o presente até estarmos prontos para iniciar o processo de embrulho do presente. A pessoa a quem o presente se destinava viu o presente no degrau da porta. Obviamente, estou muito chateado e desapontado com a Best Buy e a sua equipa de apoio ao cliente, pois recusaram-se a fazer algo substancial para corrigir a situação. O supervisor com quem falei tentou arranjar desculpas e recusou-se a assumir qualquer responsabilidade. Ofereceram-me um mísero desconto de 10%. Tenho de perder o meu tempo, energia e dinheiro para devolver o produto, comprá-lo a um retalhista mais respeitável e encontrar outro presente de Natal para substituir a surpresa arruinada que a Best Buy causou. Mesmo que não fosse pelo Natal, a Best Buy deixou o produto em sério risco de danos. Em vez de embalar o produto, eles colocaram fita adesiva inconsistente em algumas das bordas. Há marcas de cortes, um buraco e arranhões na caixa do produto original; danificando a caixa e deixando-a exposta ao mau tempo e ao roubo. Depois de falar com o supervisor de atendimento ao cliente da Best Buy, resta-me uma opção; devolver o produto, nunca mais dar a Best Buy ao meu negócio NUNCA MAIS, e, esperemos, impedir que potenciais clientes façam negócios com uma empresa tão pouco patética e irresponsável.