Sara Martins: Adorei o corte é o atendimento. Recomendo

André Valente: Um Estabelecimento de excelência! Dos melhores do Distrito de Viseu.

Adoro este lugar, mas hoje . . . Eles estavam fora de um dos itens que eu queria. Nenhuma oferta para ligar para outras lojas ou encomendá-lo online para mim. Disseram-me que eu podia ir à Internet e encomendá-lo. Nenhuma informação sobre como enviá-lo para a loja ou envio para casa. Quando o meu filho trabalhava lá, esse era o procedimento normal para o cliente. Acho que me acostumei a isso.

Realmente desapontado por ter que deixar uma revisão negativa para este lugar, pois é uma grande loja com três andares de antiguidades de qualidade por preços decentes. No entanto, não posso dizer o mesmo do atendimento ao cliente. No outro dia, naveguei na loja e encontrei um excelente telefone rotativo que estava muito ansioso por comprar. Levei-o ao balcão e perguntei se podia obter um pequeno desconto, pois não estava nas melhores condições para o seu preço. A caixa disse que tinha de contactar o vendedor para aprovar o desconto, o que me pareceu lógico. O vendedor não atendeu, mas ela deixou uma mensagem e eu dei-lhe o meu nome e número se eles ligassem de volta, e ela disse para se agarrar a ela.No dia seguinte, voltei para comprar o telefone, pois não precisava muito do desconto. No dia seguinte, voltei para comprar o telefone, porque eu não precisava muito do desconto. Fi-lo, e depois de perguntar *de novo*, ela procurou-o brevemente e depois verificou os registos para descobrir que tinha sido vendido... no dia anterior. Muito desapontada com esta falta de qualidade de serviço e honestidade. A marca de um estabelecimento bem gerido é a qualidade do serviço ao cliente - algo que falta muito neste lugar. Com certeza vai continuar a comprar antiguidades, mas espero que este lugar se recomponha em breve.