Ficámos muito satisfeitos com a nossa experiência a trabalhar com a Grand Appliance. A nossa representante de vendas, Tammy Lee, era conhecedora e ajudou-nos realmente a pensar no que precisávamos. Ela também não tentou empurrar os produtos mais caros. No final, sentimos que tínhamos os melhores electrodomésticos pelo preço. A experiência de entrega também foi fantástica. A Boss Installations entregou e instalou os produtos e eles fizeram um trabalho fantástico. Uma boa experiência e nós recomendaríamos muito!

Tive uma experiência de compras agradável quando comprei o meu portátil, no entanto a minha dificuldade surgiu quando tentei marcar um encontro com a Geek Squad para a instalação. O meu laptop foi entregue em dois dias úteis. Verifiquei online e liguei para a loja no mesmo dia em que o meu portátil foi entregue, apenas para ser notificado de que eles estão reservados para 3 semanas! E eu vou precisar esperar até mesmo para marcar um encontro porque o calendário deles não vai tão longe! É verdade que consigo ligar o meu computador, mas não comprei ou instalei nenhum tipo de software anti-vírus, não instalei o meu Microsoft Office, nem sequer consegui configurar o computador. Esta é uma das razões pelas quais comprei através da Best Buy com a garantia incluída. Este é um laptop para completar o trabalho - eu preciso esperar quase um mês para completar algumas coisas para o meu trabalho! Há um número de configuração de romote que me foi dado quando liguei e expressei as minhas preocupações. Maneira de deixar cair a bola, Best Buy. Estou extremamente desapontado com este serviço.