A Breville é uma empresa verdadeiramente orientada para o cliente, cujos produtos são de alta qualidade e eficientes. Utilizei a máquina de café espresso Barista durante mais de 02 anos, e obtive um serviço de reparação gratuito porque não tinha rendimentos adequados à altura da necessidade do serviço. É um produto para ter confiança na reparação atempada como o meu chegou hoje; após cerca de 5 dias de envio. Eles a reparam perfeita e a enviam de volta no mesmo dia. Obrigado Breville pelo vosso serviço e vocês provaram-me que estão aqui por nós, não por dinheiro.

Lamento não ter conseguido o nome dela, mas o nome dos jovens que estavam no departamento de pintura às 19h desta noite, 28 de dezembro. Ela não foi apenas orientada para o cliente, mas também extremamente útil, exibindo um forte conhecimento de trabalho dos produtos em sua área.

Depois de receber uma enorme caixa de vidro e louça, na sua maioria partida, devido a um péssimo trabalho de embalagem, descobri que não há ninguém para atender o telefone ou aceitar e-mails sobre problemas com as encomendas, apesar de o site o instruir para o fazer. Durante uma pandemia, os clientes são forçados a entrar numa loja, o que para mim foi uma grande distância para entrar na fila digitalmente e esperar por uma mensagem de texto para finalmente ver um funcionário que não tem pressa em ajudar. Então, tive que caminhar por toda a loja para encontrar substitutos para os itens quebrados, dos quais dois deles estavam fora de estoque. Não sou fã, mas duvido que se faça alguma coisa.