O nosso representante de vendas Chester Newton III foi incrível. Ele foi acima e além do chamado do dever. Estamos a renovar a nossa casa e precisamos de todos os aparelhos novos. Ele passou mais de uma hora e meia conosco procurando encontrar o que eles tinham em estoque para nos acomodar. Ele é o epítome de um vendedor honesto e bom.

As minhas 5 estrelas não são para a loja, mas para a mulher que tomou tão bem conta de mim. A minha máquina de lavar louça deixou de funcionar e pensei que substituí-la não seria um problema. Achei estranho que a Best Buy só tivesse máquinas em locais que ficassem a mais de 250 milhas de distância. Liguei para a Brandmart e tive a certeza de que eles tinham a marca e o modelo que eu procurava. Quando cheguei lá, aprendi que praticamente todas as de ponta mais alta estavam esgotadas e que seria pelo menos 30 dias antes de qualquer nova disponível. A minha vendedora, Anne Bernard, encontrou-me a última Bosch que eles tinham em stock. Ela escreveu rapidamente a encomenda e toda a papelada necessária para garantir que não seria vendida a mais ninguém porque era demasiado tarde para contactar alguém no seu departamento de programação. Dois dias depois, a minha máquina foi entregue por uma pessoa que me disse que eu tinha de facto recebido a última. Parece que, devido ao Covid-19, o armazém deles estava a lidar com todo o tipo de faltas. Estou muito grato à Sra. Bernard que mostrou grande cuidado e preocupação com a minha situação. Por causa dela, vou usar esta marca em Deerfield Beach novamente.