O meu pai e eu tentámos comprar um forno de parede no Home Depot, e temos lidado com alguém chamado Deanna nos electrodomésticos. Falei com ela hoje, e ela disse que eles não iam instalar o forno para nós, por causa dos roedores. Não havia tal coisa em minha casa quando o forno estava sendo medido. Eu vi a coisa toda feita! Ela também disse que as baratas comem fios. Eu acabei de pesquisar isso, e não existe tal coisa! Eu acabei de desligar. Parabéns, Deanna. A menos que algo mude, o meu pai e eu vamos começar a fazer negócios em Lowes ou noutro sítio qualquer. Isto é inaceitável. O meu pai tem 80 anos e não consegue levantar um forno. Eu também não posso. Deanna, tu disseste-nos para sermos nós a fazê-lo. Que serviço ao cliente é este. Acho que me deves a mim e ao meu pai um pedido de desculpas.

Marquei um encontro para instalar uma nova unidade principal Android, que estava a duas semanas de distância e a 30mins da minha casa. Eu tinha este mesmo headunit instalado antes, no local de Tampa, sem problemas. Fui ao meu encontro e disseram-me que não instalam este tipo de unidade principal aqui?? Porquê marcar-me uma consulta sabendo o que tinha de instalar só para dizer que não o podem fazer? É um simples sistema "plug and play". As grandes instalações que eles fazem com submarinos e amplificadores é mais trabalho do que a minha unidade principal. Parece que eles escolhem os trabalhos que querem fazer nesse dia. E o azar para mim naquele dia para eles foi "Eu quero ser preguiçoso o mais possível". Então eles me disseram para ir a outra loja de estéreo chamada A1 Stereo para instalá-la. Tenho a certeza que a Best Buy adoraria saber que eles estão a encaminhar negócios para outro lado.