Luis Fernández Caballero: Empresa distribuidora de Barniz

Carlos Neto Sousa: Produtos de qualidade. Boa oferta

É impossível entrar em contacto com alguém na secção da Cozinha. Desde o dia 28 de Novembro que decidimos finalmente submeter um pedido de armário a 13 de Dezembro e desde então temos vindo a ligar para tentar contactar alguém (várias chamadas por dia). Ainda só estou a ser desligado e à medida que vou contactando outros representantes de serviço ao cliente, eles mencionam que também não me podem ajudar. Estamos a 18 de Janeiro e o nosso projecto de renovação foi colocado em espera porque gostaríamos de comprar estes armários de cozinha, mas vamos ter de encontrar armários de uma fonte de compra diferente. Muito frustrante e decepcionante.

Eu tinha colocado um pedido online para ser pego e depois de receber o alerta de que meu pedido estava pronto para ser pego eu dirigi até este local apenas para descobrir que eles estavam fechados. Eles receberam cinco partidas porque o hector (eu acredito que) foi gentil o suficiente para me ajudar a conseguir meu pedido, configurando-o para ser entregue, já que eu estava disponível em qualquer outro momento, isto nós para chegar a belton. Agradeço imenso porque teria de cancelar e atrasar todos os meus planos se ele não conseguisse fazer isto acontecer. Fantástico serviço ao cliente.