Fui lá dentro à procura de uma caneca de café Tumblr para a minha mulher. Eu os vi em outras compras da Best, mas esta não a tinha. Eu vi os associados de vendas dois na gordura um com o outro em vez de atender os clientes. Acabei por ir ter com uma das raparigas na recepção que não sabia onde poderia estar e direccionar-me para outra senhora atrás da recepção de serviço. Ela não conseguia encontrá-la nas carapaças nem no computador. Eu sei que a Best Buy o carrega e custa 130 dólares porque o meu genro comprou um no Natal da Best Buy.

Encomendei um conjunto de colchão para o aniversário das minhas filhas (pago na totalidade, incluindo despesas de entrega) para ser entregue numa quinta-feira. Liguei às 16h30 para verificar o status e me disseram que ainda seria entregue até as 20h30. Nunca chegou, nenhuma chamada, nada... Liguei-lhes na sexta-feira de manhã e disseram-me que o camião não tinha chegado com o meu pedido no dia anterior, mas estava lá agora e que definitivamente o receberia até às 20:30h. Novamente liguei às 4:30 para verificar o status... disse que seria entregue, não se preocupe. Ok... liguei para AGAIN às 7:30 e disseram-me que estava no camião do Joses e que ele me iria contactar em breve. Sem chamada, sem espectáculo... POR EXPERIÊNCIA TUDO, já para não falar que a minha filha surpreendeu que o novo quarto estava completamente arruinado. Não compre a esta empresa. Pergunto-me como se sentiriam se alguma delas recebesse este tipo de serviço? Acho que elas simplesmente não se importam... :(