Quando se trata de experiência na loja dou-lhes um 5, mas ligar para a loja para falar com alguém é absolutamente o pior e para isso eles recebem um 0. (Portanto, no geral um 3) Para um estabelecimento tão grande como a Best Buy é ridículo que você possa entrar em contato com um funcionário da loja. As empresas devem ter uma pessoa que atenda o telefone e que o possa encaminhar para a pessoa certa. Já estou em espera há 16min sem que alguém atenda ou reconheça que alguém estará comigo em breve. Pelo menos tenha uma ordem de chamada em que as chamadas sejam recebidas.

Muitas cabines estão tão superlotadas que você não pode ver muito sem ter que pegar as coisas e movê-las. Muitos tinham grandes descontos, o que me leva a crer que estão a lutar. Muitas cabines não conseguem acompanhar o que as pessoas estão procurando agora, ao invés de 10-15 anos atrás. Muitos itens têm preço exagerado e não se movem até que o preço seja ajustado. É um bom prédio com um bom layout, mas os revendedores precisam atualizar para o que os colecionadores estão procurando agora.