CUSTODIO MENDES TRINDADE: Simpatia. Vontade de resolver problemas do cliente. Impecável

Henrique Malheiro: Mesmo mesmo muito bom. Parabéns e obrigado

Tive uma experiência muito ruim com este depósito. Eu queria encomendar persianas deste local. Passei por aqui e paguei 50 dólares e fiz as medições através do fornecedor do depósito em casa e depois recebi uma chamada que você precisava passar para completar o seu pedido. Durante todo este tempo eu estava lidando com Murtaza, o cara foi muito profissional e me guiou corretamente. A próxima vez que passei por lá em 2 de janeiro para completar o pedido Murtaza estava de licença e alguém mais estava lá. Não me lembro do nome do cara que comecei a falar com ele para completar o pedido e depois não tenho certeza do que aconteceu com ele, ele me cortou a licença e começou a lidar com o próximo cliente na fila. Esperei lá pacientemente por 25 a 30 minutos, ele continuou a lidar com o outro cliente e ninguém mais veio para ajudar ou completar o pedido. experiência horrível, especialmente quando você e seu tempo não são tratados com respeito.50 dólares desperdiçados. Pobre atendimento ao cliente.

Comprei duas cadeiras idênticas, uma veio com uma almofada de arremesso e a outra não. Uma no chão do showroom disse que vinha com ela. Quando pedi outra almofada, disseram-me que não era para vir com uma almofada. Depois, quando lhes mostrei uma foto da cadeira na sala de exposições, eles culparam os clientes por moverem as coisas de um lado para o outro. Depois perguntei se eles podiam encomendar uma almofada, eles alegaram que o tecido já não estava disponível.