Já estive aqui várias vezes para comprar itens caros (laptops, TVs de 40 e 65 polegadas, barras de som) e nunca me perguntam se preciso de ajuda com alguma coisa. Eu tenho uma regra geral que se eu ficar na frente do produto que quero por mais de 5 minutos sem ninguém me perguntar se eu preciso de ajuda, eu só saio e encomendo online. Mesmo assim, tenho problemas em atender as encomendas aqui. De eles não estarem prontos mesmo depois de eu ser notificado de que estão a demorar 10 minutos quando faço o check-in na calçada. Vou dizer que se você precisar de um DVD ou Blu-ray você pode entrar e obter o que você precisa muito rapidamente, já que você não tem que esperar em ninguém.

Esperámos 20 minutos pela nossa ordem de restrição e nunca ninguém saiu. Vimos como toneladas de funcionários ajudaram outros clientes, levaram carrinhos, etc. e ninguém pensou em ver porque ainda estávamos sentados lá depois de 20 minutos... Nunca tivemos um problema em nenhum outro Home Depot. Historicamente, sempre tivemos um mau serviço neste local. É uma pena!