Francis Fixel: Péssimo atendimento da gerência da loja de Aveiro. Comprei dois móveis e por motivo de mudança de imovel, tive de desistir da compra, mas não devolverem o valor pago. Deram um vale!!!!

Anabel Vieira: Boa localização, as proprietárias são muito simpáticas e foi tudo tratado com muito profissionalismo. O apartamento está bem cuidado e tem tudo o necessário.

A nossa velha TV finalmente morreu após 12 anos. O meu marido e eu somos totós dos computadores, mas não tínhamos lido na televisão há algum tempo. Então fomos ao Maple Grove Best Buy só para ter uma idéia do que estava disponível. E lá conhecemos o Jeremiah, um jovem incrivelmente personalizável e muito articulado que estava além do conhecimento sobre os produtos que tinha disponíveis, toda a linguagem técnica, que opções eram mais vantajosas do que outras, etc. Sou consultor de informática há mais de 20 anos, e acho que o jovem conhece o seu produto melhor do que eu em alguns aspectos. Eu fiquei impressionado. Depois fomos a outra cadeia de lojas - só para comparação, e o vendedor foi simpático, contou-nos a sua experiência pessoal com televisores, tentou ser útil. Mas digo-vos uma coisa, gostava de ter um Jeremiah disponível para cada grande decisão de compra que tomasse. Não fomos brandos com ele - ele fez muitas perguntas técnicas e minuciosas e lidou com todas elas com uma bomba atómica. Ele fez a experiência tanto educacional como altamente divertida. Foi definitivamente uma das melhores experiências de atendimento ao cliente que já tivemos! (E sim, voltámos à Best buy, encontrámos o Jeremiah e comprámos-lhe a televisão. =)

Estou tão feliz por ter parado hoje na loja Ridgedale. Eu estava tendo problemas com wifi e uma empresa de internet sugeriu um extensor wifi. O Walter teve a gentileza de passar tempo entendendo minha parada e minhas necessidades e fazer uma recomendação. Eu fiz muitas perguntas e fui muito paciente comigo. Eu apreciei todo o seu apoio.