Esta é a minha horrível experiência com esta compra de colchão, o Colchão Ashley Augusta, o colchão está defeituoso e adivinhe o que, porque a compra foi a dinheiro, a loja, esta loja diz que não é responsável, que eu tenho que lidar com os móveis Ashley, para dar-lhes uma chamada que nós fizemos. Ashley alega que a Rent-a-Center sabe que eles têm que fazer uma reclamação com eles, não conosco, porque não compramos diretamente da Ashley, mas da Rent-a-Center. Tenho de mencionar que a chamada gerente da loja Debbie Valdez, desligou-me o telefone quando eu liguei. Que ninguém além da gerente assistente Vanessa tentou ajudar com essa bagunça. Eu liguei para o RAC, bilhetes de atendimento ao cliente # 1242641, 1249405, 1258871, o gerente distrital Sr. Charles retornou minha ligação (não com as 48 hrs) Eu tenho que dizer que eu tinha que ligar de novo, então ele me ligou. O Sr. Charles tentou descobrir isso, e ele diz que a loja não deveria ter sido envolvida, porque era uma compra em dinheiro e porte, ele me disse que a RAC fez o pedido de seguro com os móveis Ashley, ele tem me mantido informado, mas o problema ainda não foi resolvido, infelizmente até esta data 1 de agosto de 2019 eu ainda tenho um pedaço de ......colchão na minha cama, ainda estou a dormir com um colchão que ninguém quer assumir a responsabilidade de. Estou a dizer-vos que esta é uma história de terror.... esta loja de atendimento ao cliente é pouco profissional, pouco fiável, falsa, não vale a pena...Lamento mas esta é a minha crítica honesta :-( :-( uma transacção vergonhosa!!!!!! e uma péssima gerente de loja Mrs. Valdez. Que experiência horrível.... Eu só espero que o Sr. Charles possa resolver esta situação e que o colchão seja substituído de forma apropriada e justa.

Fiquei tão impressionado com o Cost Plus Appliance - do início ao fim! Comprei uma nova geladeira e Justin e Nick me entregaram em dois dias! Nossa casa tem algumas voltas e reviravoltas muito difíceis, e cantos que são difíceis de manobrar. Justin e Nick tiraram as portas do velho frigorífico, tiraram o frigorífico, tiraram as portas do novo frigorífico, e trouxeram tudo para dentro e voltaram a juntá-lo e ligaram-no à água em 30 minutos - sem um arranhão ou ding nas paredes ou portas! Enquanto estavam a instalar o frigorífico, repararam que faltava a porta inferior do meu antigo forno duplo. Nós trabalhamos e trabalhámos nessa porta, tentando ligá-la de novo. Eles nem sequer hesitaram. O Justin e o Nick tinham-na de volta em dez minutos. A sério - estes gajos eram fantásticos!! Muito profissionais, trabalharam arduamente e foram fantásticos cavalheiros! Vou comprar todos os meus futuros electrodomésticos através da Cost Plus!