Encomendei uma TV para recolha no mesmo dia, 3 horas após a encomenda liguei para ver se a encomenda estava pronta. Depois de uma espera de 30 minutos, disseram-me que provavelmente poderia entrar na loja e fazer a recolha do artigo. Depois de chegar à loja, disseram-me que a TV não pode ser encontrada e que está de facto fora de stock. Por que isso não foi explicado quando eu liguei? Cuidado, a disponibilidade de estoque observada no site e a capacidade de fazer pedidos não significa que as coisas estão de fato em estoque.

Fazendo algumas remodelações muito necessárias na minha casa e estávamos à procura de uma nova gama, já tínhamos removido e cedido a gama antiga, à medida que comprávamos na loja Daytona encontrámos o Vidal que nos ajudou a escolher uma gama para a Cozinha, no entanto não nos apercebemos que era uma espera de 90 dias para a gama entrar, o Vidal deu-nos a oportunidade de comprar um modelo de chão. Não me imaginava com uma gama de 90 dias de espera. Vidal foi extremamente profissional e nos ajudou de todas as maneiras possíveis. Vamos utilizar aparelhos da Johns por agora. Eu realmente aprecio o que eles fizeram por nós.