Tirei 15 minutos do meu caminho para evitar comprar coisas on-line e enviar meus dólares de impostos para outro lugar. Foi inútil. Não há ninguém a trabalhar aqui. Nem um empregado me cumprimentou ou estava por perto quando precisei de ajuda até que eu estava de saída. A gerência devia ter vergonha. Eu não me sinto mais culpado por comprar online.

O tempo de espera do atendimento ao cliente corporativo é superior a 4 horas. Liguei para o meu BB local e fui informado de que a empresa é a única que pode ajudar a igualar os preços de reembolso do meu Google Wifi que comprei há uma semana, que agora é $70 mais barato. A Best Buy Cuyahoga Falls me transferiu duas vezes para o beco sem saída quando eu pedi para falar com um supervisor. Inaceitável. Gastei mais de $3500 lá nos últimos 60 dias. Eu NÃO vou voltar.

Pessoas muito prestativas e honestas. Mesmo quando eles não tinham a parte específica que eu precisava, eles ainda estavam mais do que felizes em me ajudar a localizá-lo de outro negócio, em vez de tê-lo para mim em 3-5 dias por 3 vezes o preço como outro lugar que eu chamei. Com certeza voltará!