Ich kann die Firma RICAFRE bestens empfehlen !!! Bin am Freitag wegen Problem mit meinem Dometic-Kühlschrank im Wohnmobil bei der Firma RICAFRE gewesen und habe gleich für Montagmorgen einen Termin bekommen. Pünktlich um 9:00 Uhr hat ein Monteur mit der Fehlersuche begonnen. Es bestätigte sich unsere Vermutung, dass die Elektronik spinnt. Diese hatte er sogar vorrätig; Preis und Lohnkosten hat er uns vorgelegt und nach Zustimmung den Austausch vorgenommen. Das alles hat ca. eine Stunde gedauert und die Kosten waren angemessen. Preis von Dometic ist gleich, nur die Lohnkosten waren aber günstiger wie in Deutschland. Sehr freundliches und kompetentes Personal.

Melhor assistencia tecnica de electrodomesticos alguma vez vista

Profissionais competentes. Serviço eficaz.

Tendo-se avariado a minha máquina de lavar roupa da Zanussi(fora da garantia), solicitei à empresa RICAFRE (empresa representante da Zanussi para reparações) que fosse apresentado um orçamento para reparar a mesma. Foi-me explicado que essa deslocação/diagnóstico, teria um custo de cerca de 50€ e poderiam ser deduzidos na reparação. Até ai, tudo bem. O técnico deslocou-se à minha casa e fez o respectivo diagnóstico e paguei os 50€. No dia seguinte ligaram-me a informar que o orçamento para reparar a máquina seria de 255€, valor este que considerei alto, pelo que liguei a uma outra empresa e para meu espanto apresentou-me um orçamento de 150€. Liguei novamente para a empresa RICAFRE a pedir para reverem-me o orçamento, tendo sido informado que nada mais poderia ser feito. Considero desta forma indecente e imoral esta estratégia de tirarem dinheiro às pessoas, quando supostamente, a empresa representante da marca Zanussi, deveria cobrar valores dentro do mercado. Pelo facto de ter pago os 50€ a empresa RICAFRE, aproveita-se para apresentar orçamentos mais altos do que os normais do mercado, o que considero abusivo. Desta forma, aconselho a que não recorram a esta empresa RICAFRE (Faro) por considerar que os valores de reparação são muito elevados e o facto de estarem ligados à marca pelos vistos nada tem a haver pois cobram o que lhes bem apetece depois de terem os 50 € no bolso.

Os preços são aceitáveis e os tempos de reparação, entrega de material também.

Foram eficazes e práticos na resolução do problema que lhes apresentei

Péssimo atendimento. Atendendo chamadas pessoais em horário de expediente e com cliente esperando.

Ótima assistência técnica a bons preços.

Bom atendimento , gostei , rápidas respostas e boas soluções , preços razoáveis .

Adresse correcte mais aucun panneau