Esta empresa tem o melhor homem de serviço que eu já conheci. Ele pode consertar QUALQUER COISA!!! No entanto, o dono insiste que eles só servem o que eles vendem. Eu os mandei reparar muitos dos meus aparelhos que comprei em outros lugares nos últimos 20 anos, mas na semana passada, quando eu liguei para a secadora, o dono ARGUIU comigo que eles só reparam o que eles vendem. Furioso, desliguei-lhe o telefone na cara. Se ela insiste em discutir e recusar abertamente potenciais clientes, isso é um erro. Um erro ENORME.

Estou renovando uma área de bar molhado datado e precisava de alguma ajuda. Liguei e liguei para o departamento de cozinha e a Karen Zeller atendeu. A Karen foi fabulosa ao fazer a milha extra para me agendar com um designer e feliz em responder a quaisquer perguntas que eu tivesse. Encontrei-me com a Kathy Jacobsma no dia seguinte e saí com um novo design e irei encomendar os armários esta semana. Não posso dizer o suficiente sobre as pessoas que trabalham no departamento de cozinha no local de Genebra, Il, elas são conhecedoras, trabalhadoras e amáveis. Este é o meu local de remodelação em casa, com certeza!!!