Não tenho a opção de dar 0 estrelas, eu teria definitivamente dado 0. Experiência horrível para o cliente. Eu liguei para um retorno e fiquei em espera por 20 minutos, então o representante do cliente continuou transferindo minha ligação para outros departamentos e então a máquina automática me direcionou para a pesquisa sem nenhuma resolução. Embora eles tivessem o meu número, não houve nenhuma chamada de volta para resolver o problema. Não era esperado de uma MNC como a IKEA. Compre aqui apenas se não se preocupar com a experiência do cliente.

Uma estrela por ter passado pelos movimentos e fingir proteger os clientes da propagação da COVID 19. Quando têm um caixa num domingo movimentado e ainda esperam que a maioria dos clientes usem a caixa própria, isso significa que TODOS OS CUIDADOS TODOS OS DISPOSITIVOS DE ESCANEÇÃO E TODOS OS CUIDADOS TORNADOS AO RETORNO DA MOEDA. Não há nada que possa impedir o contacto directo ou que se higienize depois de ser seu empregado em part-time. O Home Depot é uma brincadeira.