Verónica Rito: Excelente profissional e pessoa! Adoro a Paulinha!

Maria Rodrigues: Boas profissionais e bom ambiente!!

Tinha o MELHOR serviço ao cliente neste local. Originalmente comprámos um frigorífico online e quando o recebemos em casa era um fracasso e não estava a ficar frio. Perdemos alguns alimentos congelados devido a isso, mas uma vez que cheguei ao Ron Urioste, o gerente da loja, ele não foi nada além de útil depois de termos resolvido alguns problemas e parecia que não ia funcionar, ele nos deu a opção de trazê-lo de volta e escolher outro de que gostássemos, mesmo que fosse um pouco mais no preço. Ele deixou o outro gerente Daniel saber que estávamos chegando e Daniel foi super prestativo e maravilhoso. Ele até ligou a geladeira que escolhemos por cerca de 30 minutos para ter certeza de que iria funcionar quando a levássemos para casa, então não tivemos que voltar 40 minutos de carro. Vamos ser desafiantes clientes da Sears Outlet Parma para toda a vida!

A loja era muito desorganizada, online disse que tinham 3 de algo, mas não havia nenhum na loja. Fui verificar então depois de esperar alguns minutos e fui enviado para verificar no serviço ao cliente bc que aparentemente é onde eles verificam agora também, mas nenhum sinal foi postado. Eles costumavam estar no seu jogo...nem tanto. A loja está definitivamente a descer. Dando estrelas bc 2 das 3 pessoas com quem eu lidei eram legais. Senão teria sido 1 estrela.