Francis Fixel: Péssimo atendimento da gerência da loja de Aveiro. Comprei dois móveis e por motivo de mudança de imovel, tive de desistir da compra, mas não devolverem o valor pago. Deram um vale!!!!

Anabel Vieira: Boa localização, as proprietárias são muito simpáticas e foi tudo tratado com muito profissionalismo. O apartamento está bem cuidado e tem tudo o necessário.

Já encomendei online duas vezes esta semana. Ambos os artigos estão avariados. A primeira vez foi um mini frigorifico, levei para casa e descobri que a caixa estava novamente selada. A geladeira estava arranhada, usada e faltava uma gaveta. Eu precisava trazer a geladeira de volta e comprar uma nova na loja. Hoje, fui buscar um ancinho para a paisagem que encomendei online. A caixa, Shannae, trouxe o meu pedido e uma peça estava quebrada. Ela me disse que se eu não gostar deste, eu posso ir bem no corredor 53. Fui ao corredor e não consegui encontrar o mesmo ancinho (este é um ancinho de solo profissional). Voltei a ela - então ela finalmente verificou o computador e me disse que não tinham nenhum inventário. E perguntou-me: "Queres comprar o partido?". (quem vai pagar 50 dólares por um ancinho quebrado?) Durante todo o processo, quando eu estava correndo na loja, ela nunca forneceu nenhuma ajuda ou mesmo disse que lamentava que eles me tivessem dado um item quebrado para pegar. A atitude dela foi bastante rude e pouco profissional. Este não é o Home Depot que eu costumava frequentar. Especialmente, porque isto aconteceu duas vezes numa semana com encomendas online. Eu preferia poupar o meu dinheiro para comprar na Amazon e será mais barato e grátis!

Curto: Apareceu a tempo (ou cedo), respeitoso, fez um bom trabalho, e preços justos. Longo - Recebi serviço no 17DEC18. Por favor, ligaram-me antes da minha marcação para me dizerem que podiam vir mais cedo do que a nossa hora marcada. Eles apareceram e foram educados e compreensivos. Os funcionários demoraram a apresentá-los ao meu cão, antes de chegarem ao trabalho. Eu limpei as minhas condutas e eles realmente demoraram e toda a limpeza foi feita rápida e minuciosamente. Eu vou fazer com eles todo o meu futuro negócio de aquecimento e arrefecimento doméstico.