Recebemos o melhor serviço do Steve. Apesar de ainda não termos recebido o produto, por isso não posso falar com a qualidade e conforto dos nossos sofás actuais, a experiência de compra foi óptima. O genérico V agiu como esperado, tornando algo bom ainda melhor, o preço também é tão bom que posso usá-lo com frequência. Apreciei imenso o seu serviço ao cliente.

Entrei hoje para tentar descobrir onde está a minha porta. Encomendei uma porta para ser instalada e já passaram 10 dias desde a data de entrega prometida. Acontece que a porta e as ferragens não chegaram até ontem. Eu tinha feito 8 tentativas para obter um status por telefone durante uma semana. Nunca consegui chegar a uma pessoa em Windows e portas. Eu deixei mensagens e nunca recebi uma chamada de retorno, daí a minha visita pessoalmente. O pessoal de hoje foi cortês e profissional. Fiquei insatisfeito, pois agora, aparentemente, cabe a um empreiteiro entrar em contato comigo. A minha confiança é baixa.

O cheque lá fora requer um monte de paciência. Peça o seu número de telefone, depois o seu e-mail, depois o leitor de cartões não funciona. Eu tentei várias vezes, depois perguntei à garota se você pode fazer isso manualmente e ela me dá aquele olhar de veado nos faróis. Então eu disse que não quero usar o meu alfinete e ela me dá o mesmo olhar. E eles se perguntam porque compramos online.