Eu continuo tentando apoiar a Best Buy, mas o atendimento ao cliente é horrível. Frequentemente entro para ver o que há de novo e a única pessoa que sorri consistentemente é o tipo da segurança à porta. Nenhuma camisa azul ou membro do esquadrão nerd parece feliz, tudo é lento e eu nunca consigo ajuda imediata. Esta noite, depois de uma longa espera por alguém para me ajudar, tentei comprar um PC de caixa aberta e o gerente Bernard disse que não podia honrar o preço da caixa! O sistema informático não me deixa vendê-la por esse preço. Em que mundo de varejo isso é possível? Não vender algo pelo preço de um autocolante!? Eu saí e não tenho nenhum desejo de voltar à Hwy 280 Best Buy novamente!

Loja e pessoal horríveis. Eu não tinha um recibo recente por um item devolvido e o gerente só me deu crédito por 90% da minha compra original, ou seja, a loja cobrou 10% de penalidade por não ter um recibo, apesar de ter a informação comprada em seu sistema.Tenho mais de 70 anos de idade e o balconista tratou com carinho e condescendência. Honestamente, parecia que ela realmente gostava de levar (provavelmente roubando) o meu dinheiro.