Avelino Silva: Rápidos e gente muito simpática

José Gonçalves: Especialista em divisórias e móveis para escritórios.

O pior lugar para tentar obter ajuda para melhorar a casa. Temos ligado duas vezes por semana durante o último mês para instalar uma nova porta frontal. Achas que alguém nos vai telefonar de volta? Nem um telefonema. O Home Depot não se importa com novos negócios ou clientes. Lamento dizer que é difícil apoiar os negócios locais quando eles não precisam ou querem que a comunidade vá à sua loja.

FYI: Eles não te dizem que os produtos não são reembolsáveis!! Nós não queríamos o que recebemos e eles disseram que não o iriam aceitar de volta! Muito desapontado. O problema foi que eles não nos deram todos os nossos itens que compramos. Eles não entregariam o resto dos itens a menos que lhes pagássemos mais dinheiro para corrigir o erro deles. O vendedor nos disse o que estávamos comprando e depois o gerente nos disse o contrário depois que levamos tudo para casa e eles disseram que o vendedor mentiu e isso não é realmente o que compramos e temos que pagar mais dinheiro se quisermos o resto, mesmo que não esteja em estoque e eles não o têm. Mas a parte engraçada é que o gerente disse que o que está na prateleira do show na verdade tem uma fuga no telhado porque a empresa tem uma fuga no telhado e está danificada a outra cómoda que para mim é uma preocupação de segurança se houver uma fuga no edifício que significa que há bolor no edifício. Portanto, estou um pouco decepcionado porque o gerente teve muita atitude considerando que fomos nós que dissemos as coisas erradas e eles não iriam consertar.