Toda a gente tem uma história de frigoríficos. A minha aconteceu no domingo de manhã e eu fui ao Home Depot online para ver o anúncio. Eu sabia o que queria, mas infelizmente ninguém lá podia me dizer quando poderia vir para o estoque. A certa altura, o funcionário do departamento de electrodomésticos tentou entregar-me a etiqueta do aparelho para o frigorífico que eu queria e disse-me para ir ao balcão de atendimento ao cliente que talvez pudessem responder à minha pergunta. Então uma pessoa especial da encomenda envolveu-se e eles também não puderam me dar uma resposta clara. Quando você está vivendo fora de um refrigerador com gelo em tempo quente, você quer uma resposta de quanto tempo eu vou esperar por um refrigerador. Eu saí e comprei na competição, o preço que eu queria pagar e uma data de entrega marcada dentro da mesma semana.

Fui lá para alugar uma carrinha de carga para mudar alguns móveis. Tirei a minha licença, informações sobre seguros e expliquei as tarifas, então eu estava a caminho. Sem dor. E voltar foi ainda mais rápido. Tive o veículo por quase 3 horas e ainda paguei menos do que o U-haul queria. E para a jovem que trabalha no registo, óptimo trabalho. Capaz de multitarefa e ajudar vários clientes ao mesmo tempo e manteve-se profissional o tempo todo. Manteve a linha em movimento. Aprecio isso.